Termos de Garantia

As peças CHRISTI são confeccionadas com materiais de alta qualidade e passam por rigorosos processos de fabricação para garantir a sua durabilidade e beleza. Oferecemos uma garantia de 6 meses, que cobre eventuais defeitos relacionados a aspectos técnicos de fabricação e aos materiais utilizados.

O que a garantia cobre:

• Defeitos de fabricação detectados nos materiais ou acabamentos.

O que a garantia não cobre:

• Perda, roubo ou danos causados por mau uso, incluindo peças arrebentadas, amassadas, arranhadas ou sem pedras.
• Desgaste natural decorrente do uso contínuo da peça.

Observações importantes:

• Para solicitar a análise da garantia, a peça deve ser enviada com nota fiscal e a embalagem original, se possível.
• O reparo ou substituição será avaliado com base nos termos acima e poderá levar até 30 dias úteis.

Na CHRISTI, valorizamos a satisfação e confiança de nossas clientes. Para garantir a durabilidade das suas peças, recomendamos seguir as instruções de cuidados que acompanham cada joia.

Em caso de dúvidas ou solicitações de garantia, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@christi.com.br.